أهلاً بك
نوع الخط
رقم الهاتف اسم المستخدم
كلمة السّر
   
إختر دولة
24/09/2018 07:21 م
الأردن
 

 مركز خدمات المشتركين المخصص للصم




انطلاقا من التزام شركة زين تجاه المجتمع المدني بتسخير أفضل الخدمات وأكثرها تطوراً لجميع فئاته، لاسيما فئة الأشخاص من ذوي الإعاقة السمعية والنطقية، قامت الشركة بتوظيف كادر مختص بلغة الإشارة في قسم خدمات المشتركين من الصم ، لتقديم الدعم الفني لهم، ولاستقبال مكالمات الفيديو منهم والتفاعل معهم من خلال الرد على جميع استفساراتهم ومساعدتهم في شتى الطرق لخدمتهم، إلى جانب ذلك  قامت زين بطرح خدمة تفسير وشرح الرسائل النصية، التي تصل الزبائن من هذه الفئة، بلغة الإشارة ، اذ خصصت زين الرقم  1414 للتواصل مع مركز خدمات المشتركين المخصص للصم ، كما يتيح " خط البسمة " امكانية الاتصال مجاناً على رقم الطوارئ 114 التابع لمديربة الأمن العام الخاص بفئة الصم.
كما أطلقت شركة زين الأردن، وللمرة الأولى على مستوى المملكة خط "البسمة" المدفوع مسبقاً والمصمم خصيصاً لفئة الاحتياجات الخاصة من الصم.


Share
0تقييم زائرالعنصر غير مصنف حالياً.